发布时间:2025-08-29 00:46:21
一、火车退票时间限制多久
1、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
二、什么情况不收退票费
1、在发站,退还全部票价;
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算;
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
火车退票规定:发站前退全票、中途站退差价、到站退已使用部分差价,无票价不收退票费,法律依据见《中华人民共和国民法典》第八百二十条。
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